1. 协议和资格
本条款构成你与 TBA.LABS PTE LTD（Plandora，以下简称“我们”）之间的协议。使用服务即表示你确认有能力签订本协议。如果你代表组织使用 Plandora，即表示你确认有权使该组织受本协议约束。
2. 账号和组织管理
你有责任确保账号信息准确、凭证安全，并对账号下的活动负责。组织所有者和管理员可以管理成员访问权限、工作区设置、内容、受众记录和关联服务。你有责任选择适当的权限。
3. 客户内容和权限
你保留提交给 Plandora 的内容的所有权。你授予我们为提供和保护服务而托管、处理、传输及展示该内容所需的有限权利。
你必须拥有提供内容、个人信息和指令所需的全部权利和许可。除非你的 Plandora 协议和配置明确支持，否则不得上传机密或受监管的信息。
4. Digital Mind 和 AI 输出
Digital Mind 使用 AI 和可用的知识生成回复。输出可能不完整、不准确或不适合特定用途。你有责任审查输出并运用人工判断，尤其是在作出财务、法律、医疗、雇佣或其他重大决策之前。
如果将 AI 输出作为专业建议会造成误导或违反法律，你不得这样做。
5. 受众数据、潜在客户和消息
如果你收集受众信息、导入潜在客户，或通过 Plandora 或利用其中的数据发送消息，你有责任提供必要的通知、取得同意、提供退出机制，并遵守营销、隐私和通信法律。
你必须尊重个人的通信偏好，不得使用 Plandora 发送垃圾信息、进行欺骗性联系、骚扰或非法画像。
6. 自动化和监督
自动化根据你配置的规则、数据和权限执行操作。你有责任测试工作流、审查重大操作、监控结果并维持适当的保障措施。我们可能暂停威胁服务安全、完整性或合法运营的自动化。
7. 第三方服务和连接器
关联服务由第三方根据其自身条款提供。启用连接器即表示你授权 Plandora 与关联服务交换选定信息。我们不对第三方的服务、可用性、变更或信息处理负责。
8. 可接受的使用方式
你不得使用服务来：
- 违反法律、他人权利或适用的平台政策；
- 生成或传播恶意软件、欺诈内容、冒充内容、辱骂性内容或未经请求的通信；
- 干扰、逆向分析、探测或绕过服务的安全措施或使用限制，法律明确允许的情况除外；或
- 通过未经授权访问 Plandora 或其他客户的内容，构建或训练竞争性服务。
9. 付费方案和服务变更
付费功能、费用、使用额度、续订条款和取消权利在适用的订单、结账流程或方案条款中说明。可能需要缴税。我们可能更改或停止提供功能，并会在法律要求或变更对承诺的服务产生重大影响时发出通知。
10. Plandora 的权利和反馈
除客户内容外，Plandora 及其许可方保留对服务、软件、设计和文档的所有权利。如果你提供反馈，即表示你允许我们不受限制地使用，且无需向你承担义务。
11. 暂停和终止
你可以随时停止使用服务，但仍须遵守适用的付费方案承诺。我们可能因重大违约、非法使用、安全风险、未付款或法律要求而暂停或终止访问。按其性质应在终止后继续有效的条款将继续适用。
12. 免责声明和责任
在法律允许的范围内，服务按“现状”和“现有可用状态”提供。我们不保证 AI 输出、自动化、连接器或服务不会出错或中断。
在法律允许的范围内，任何一方均不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任。订单或企业协议中约定的任何额外限制、免责或承诺适用于相应的合作。
13. 联系方式
有关本条款的问题可发送至 hello@plandora.com，或寄至 TBA.LABS PTE LTD, 109 North Bridge Road, #07-22, Singapore 179097。