Untuk tim telehealth
5–30%
janji temu terlewat, dan pimpinan praktik menyebut biaya tanggungan pasien dan batas asuransi sebagai alasan yang sering diberikan.
Riset MGMA tentang pasien yang tidak hadir, 2025Contoh alur kerja
Berdasarkan pengetahuan yang Anda setujui, mengingat apa yang disampaikan orang tersebut, dan berakhir dengan langkah berikutnya yang Anda kendalikan.
Plandora menjawab berdasarkan pengetahuan yang disetujui, mengenali niat, dan menyiapkan langkah berikutnya yang berguna.
Klien bertanya
Contoh alur kerja
MendengarkanMenunggu pertanyaan
Cara penggunaan
Semuanya menggunakan bahasa dan sumber Anda sendiri, serta batas yang Anda tetapkan.
Periksa usia, lokasi, dan kriteria layanan sebelum orang mengisi formulir.
Paket asuransi yang diterima, biaya yang ditanggung sendiri, dan isi setiap kunjungan berdasarkan informasi yang Anda terbitkan.
Cara janji temu berlangsung, yang perlu disiapkan, dan kapan jawaban akan diterima.
Pertanyaan mendesak dan darurat langsung diteruskan kepada petugas tanpa mencoba menjawabnya.
Jawab dengan kata-kata Anda sendiri, simpan apa yang Anda pelajari, dan teruskan kepada orang yang tepat saat dibutuhkan. Tak seorang pun perlu menjelaskan dua kali.
Orang yang sudah tahu biaya kunjungan dan cakupan asuransinya jauh lebih mungkin hadir.
Kebutuhan, lokasi, dan cakupan pasien disertakan dalam pemesanan.
Kelayakan dan harga dijelaskan sejak awal. Pertanyaan klinis langsung diteruskan kepada tenaga medis.
Solusi perusahaan
