1. Perjanjian dan kelayakan
Terma ini membentuk perjanjian antara anda dan TBA.LABS PTE LTD (Plandora, kami). Dengan menggunakan perkhidmatan ini, anda mengesahkan bahawa anda boleh membuat perjanjian ini. Jika anda menggunakan Plandora untuk organisasi, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut kepada perjanjian ini.
2. Akaun dan pentadbiran organisasi
Anda bertanggungjawab atas ketepatan maklumat akaun, keselamatan kelayakan log masuk dan aktiviti di bawah akaun anda. Pemilik dan pentadbir organisasi boleh mengurus akses ahli, tetapan ruang kerja, kandungan, rekod audiens dan perkhidmatan yang disambungkan. Anda bertanggungjawab memilih kebenaran yang sesuai.
3. Kandungan dan kebenaran pelanggan
Anda mengekalkan hak milik kandungan yang anda serahkan kepada Plandora. Anda memberikan kami hak terhad yang diperlukan untuk mengehos, memproses, menghantar dan memaparkan kandungan itu bagi menyediakan dan melindungi perkhidmatan.
Anda mesti mempunyai semua hak dan kebenaran yang diperlukan untuk kandungan, maklumat peribadi dan arahan yang anda berikan. Anda tidak boleh memuat naik maklumat sulit atau terkawal melainkan perjanjian dan konfigurasi Plandora anda secara jelas menyokong penggunaan tersebut.
4. Digital Mind dan hasil AI
Digital Mind menjana respons menggunakan AI dan pengetahuan yang disediakan kepadanya. Hasil mungkin tidak lengkap, tidak tepat atau tidak sesuai untuk tujuan tertentu. Anda bertanggungjawab menyemak hasil dan menggunakan pertimbangan manusia, terutamanya sebelum membuat keputusan kewangan, undang-undang, perubatan, pekerjaan atau keputusan penting yang lain.
Anda tidak boleh mengemukakan hasil AI sebagai nasihat profesional jika berbuat demikian akan mengelirukan atau melanggar undang-undang.
5. Data audiens, prospek dan mesej
Jika anda mengumpulkan maklumat audiens, mengimport prospek atau menghantar mesej melalui Plandora atau menggunakan data dalamnya, anda bertanggungjawab atas notis, persetujuan dan mekanisme menarik diri yang diperlukan, serta pematuhan undang-undang pemasaran, privasi dan komunikasi.
Anda mesti menghormati pilihan komunikasi seseorang dan tidak boleh menggunakan Plandora untuk spam, usaha menghubungi yang mengelirukan, gangguan atau pemprofilan yang menyalahi undang-undang.
6. Automasi dan pengawasan
Automasi bertindak berdasarkan peraturan, data dan kebenaran yang anda konfigurasikan. Anda bertanggungjawab menguji aliran kerja, menyemak tindakan penting, memantau hasil dan mengekalkan perlindungan yang sesuai. Kami mungkin menjeda automasi yang mengancam keselamatan, integriti atau operasi perkhidmatan yang sah.
7. Perkhidmatan dan penyambung pihak ketiga
Perkhidmatan yang disambungkan disediakan oleh pihak ketiga di bawah terma mereka sendiri. Anda membenarkan Plandora bertukar maklumat terpilih dengan perkhidmatan yang disambungkan apabila anda mengaktifkan penyambung. Kami tidak bertanggungjawab atas perkhidmatan pihak ketiga, ketersediaan, perubahan atau pengendalian maklumatnya.
8. Penggunaan yang dibenarkan
Anda tidak boleh menggunakan perkhidmatan ini untuk:
- melanggar undang-undang, hak orang lain atau dasar platform yang berkenaan;
- menjana atau mengedarkan perisian hasad, penipuan, penyamaran, kandungan kesat atau komunikasi yang tidak diminta;
- mengganggu, merekayasa balik, menyiasat atau memintas keselamatan atau had penggunaan perkhidmatan, kecuali apabila undang-undang membenarkannya secara jelas; atau
- membina atau melatih perkhidmatan pesaing menggunakan akses tanpa kebenaran kepada Plandora atau kandungan pelanggan lain.
9. Pelan berbayar dan perubahan perkhidmatan
Ciri berbayar, yuran, had penggunaan, terma pembaharuan dan hak pembatalan diterangkan dalam pesanan, proses pembayaran atau terma pelan yang berkenaan. Cukai mungkin dikenakan. Kami boleh mengubah atau menghentikan ciri, dan akan memberikan notis apabila diperlukan atau apabila perubahan memberi kesan ketara kepada perkhidmatan yang telah dijanjikan.
10. Hak Plandora dan maklum balas
Plandora dan pemberi lesennya mengekalkan semua hak ke atas perkhidmatan, perisian, reka bentuk dan dokumentasi, tidak termasuk kandungan pelanggan. Jika anda memberikan maklum balas, anda membenarkan kami menggunakannya tanpa sekatan atau kewajipan kepada anda.
11. Penggantungan dan penamatan
Anda boleh berhenti menggunakan perkhidmatan pada bila-bila masa, tertakluk pada komitmen pelan berbayar yang berkenaan. Kami boleh menggantung atau menamatkan akses kerana pelanggaran yang ketara, penggunaan yang menyalahi undang-undang, risiko keselamatan, kegagalan membayar atau apabila dikehendaki oleh undang-undang. Peruntukan yang menurut sifatnya perlu kekal selepas penamatan akan terus terpakai.
12. Penafian dan liabiliti
Perkhidmatan disediakan atas dasar “seadanya” dan “seperti yang tersedia” setakat yang dibenarkan oleh undang-undang. Kami tidak menjamin bahawa hasil AI, automasi, penyambung atau perkhidmatan akan bebas daripada ralat atau gangguan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kedua-dua pihak tidak akan bertanggungjawab atas ganti rugi tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif. Sebarang had atau pengecualian tambahan, atau komitmen yang dirundingkan dalam pesanan atau perjanjian perusahaan, akan terpakai kepada urusan tersebut.
13. Hubungi kami
Soalan tentang Terma ini boleh dihantar ke hello@plandora.com atau TBA.LABS PTE LTD, 109 North Bridge Road, #07-22, Singapore 179097.