Soalan lazim
Maklumat untuk membantu anda membina dengan yakin.
Digital Mind, pelan dan bil, pengendalian data, pelaksanaan perusahaan, jualan dan sokongan.
Digital Mind ialah wakil AI yang dibina daripada pengetahuan, contoh, arahan dan batas yang diluluskan oleh pakar atau perniagaan. Ia boleh menjawab soalan, membimbing pelawat, mengumpulkan maklumat yang dibenarkan dan membantu menentukan langkah seterusnya dalam perbualan.
Ia bukan pakar manusia dan tidak sepatutnya dipersembahkan sebagai manusia. Jawapan AI mungkin tidak lengkap atau tepat, jadi keputusan kewangan, undang-undang, perubatan, pekerjaan dan keputusan penting lain masih memerlukan semakan manusia yang berkelayakan.
Digital Mind dikonfigurasikan untuk pemilik, tujuan, pengetahuan yang diluluskan, arahan respons dan aliran kerja perniagaan tertentu. Ia direka untuk berpandukan konteks tersebut, mengenali bila ia tidak patut menjawab dan menyerahkan tugas apabila manusia atau proses lain diperlukan. Ia bukan sumber kebenaran untuk semua perkara.
Pengetahuan yang disokong boleh merangkumi fail yang diluluskan, nota teks, pasangan soal jawab, pautan, siaran, halaman dan sumber lain yang tersedia dalam pelan anda. Katalog pelan memisahkan kuota fail, soal jawab, nota teks, jumlah sumber pengetahuan dan penyegerakan harian secara berasingan.
Tambah hanya bahan yang anda berhak gunakan. Jangan masukkan maklumat peribadi sulit, terkawal atau sensitif melainkan perjanjian dan konfigurasi ruang kerja anda menyokong penggunaan itu secara jelas.
Ya. Pemilik ruang kerja boleh menetapkan pengenalan, arahan, pengetahuan aktif, batas respons, cara sumber digunakan dan mesej sandaran. Pasukan perlu menguji soalan penting sebelum pelancaran, menyemak perbualan selepas pelancaran dan menyediakan cara untuk merujuk perkara yang tidak patut diputuskan oleh Mind sendiri.
Jawapan suara, model suara yang menyerupai suara anda dan jawapan pelbagai bahasa bergantung pada pelan. Sahkan ketersediaan, minit suara yang disertakan, keperluan penyedia, persetujuan dan sokongan pelaksanaan di halaman Harga atau dengan pasukan jualan sebelum bergantung pada ciri ini.
Ya. Pasukan anda mengawal sumber pengetahuan yang disokong dan aktif dan boleh mengemas kini atau membuang bahan apabila perniagaan berubah. Membuang sumber menjejaskan pengetahuan yang tersedia kepada Mind, tetapi rekod perbualan, audiens, penyambung, sandaran atau penyimpanan undang-undang yang berasingan mungkin tertakluk pada peraturan penyimpanan yang berbeza.
Kadar layan diri awam masih dimuktamadkan, jadi kami tidak memaparkan harga sementara. Halaman Harga menunjukkan struktur pelan dan ciri yang disertakan; hubungi pasukan jualan untuk kos semasa pelan atau pelaksanaan perusahaan yang sesuai dengan aliran kerja anda.
Pelan layan diri boleh menawarkan bil bulanan atau tahunan apabila pilihan itu tersedia dalam katalog semasa. Halaman Harga menunjukkan kadar bulanan setara bagi pilihan tahunan, manakala halaman pembayaran menunjukkan amaun, mata wang, tempoh bil dan pelan yang anda sahkan. Cukai mungkin dikenakan.
Kerja perusahaan disebut harga secara berasingan berdasarkan aliran kerja, skala, pelaksanaan, tadbir urus, integrasi, sokongan dan terma komersial yang dipersetujui.
Setiap akaun mempunyai satu Digital Mind. Untuk pasukan, satu kontrak Perusahaan membayar Mind setiap ahli dan Mind organisasi anda. Kuota merangkumi siaran media sosial, fail, jam rakaman, jawapan soalan lazim, dokumen, kumpulan kredit AI bulanan, minit suara, imbasan kedai AI, produk, pautan, kod promosi dan saluran mesej. Ciri seperti analitik, cerapan pintar, jawapan pelbagai bahasa, tema dan sokongan khusus juga berbeza mengikut pelan. Lihat perbandingan pelan untuk had semasa.
Setiap tindakan AI menggunakan kredit daripada satu kumpulan bulanan: jawapan Digital Mind menggunakan 4, rujukan pakar menambah 4, pelaksanaan ejen menggunakan 4 dan latihan satu siaran menggunakan 2, manakala video dan fail dicaj mengikut panjangnya. Suara diukur dalam saat dan dipaparkan sebagai minit. Semak kuota langganan anda di bahagian Pelan dan Bil. Jika kempen atau pelaksanaan mungkin meningkatkan penggunaan buat sementara waktu, hubungi jualan atau sokongan sebelum pelancaran.
Ya. Anda boleh mencipta akaun dan mula membina Digital Mind dengan pelan layan diri yang tersedia. Persediaan penyedia, Audiens, Automasi, penyambung, had tersuai atau tadbir urus perusahaan mungkin masih memerlukan pelaksanaan berpandu.
Anda boleh menyemak perubahan pelan semasa dan berjadual dalam Pelan dan Bil. Halaman pembayaran atau pesanan yang berkenaan menunjukkan masa pembaharuan, yuran dan pelan yang disahkan. Pembatalan tertakluk pada komitmen pelan berbayar dan terma langganan anda.
Pelanggan kekal memiliki kandungan asal mereka. Mereka memberi Plandora kebenaran terhad yang diperlukan untuk mengehos, memproses, menghantar dan memaparkan kandungan itu bagi menyediakan dan melindungi perkhidmatan. Pelanggan mesti mempunyai hak dan kebenaran untuk semua yang dimuat naik.
Pengetahuan yang anda tambah diproses untuk mengendalikan Digital Mind anda dan menghasilkan jawapan yang berasaskan sumber. Terma awam dan dasar privasi tidak memberikan jaminan menyeluruh untuk setiap penyedia AI, model atau konfigurasi perusahaan yang digunakan.
Jika anda memerlukan komitmen kontrak tentang latihan model, pengasingan, penyimpanan atau lokasi data, maklumat sulit atau data terkawal, minta pasukan jualan mengesahkan konfigurasi dan perjanjian yang disokong sebelum memuat naik bahan tersebut.
Plandora mengendalikan butiran akaun, pengetahuan Digital Mind, perbualan, rekod audiens, data aliran kerja dan data penyambung terpilih seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi. Maklumat disimpan selama yang diperlukan secara munasabah untuk menyediakan perkhidmatan, memenuhi komitmen kontrak, menyelesaikan pertikaian, melindungi platform dan mematuhi undang-undang; tempohnya boleh berbeza mengikut jenis data dan konfigurasi ruang kerja.
Kami menggunakan perlindungan pentadbiran, teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat. Tiada perkhidmatan dalam talian yang dapat menjamin keselamatan mutlak. Pelanggan perusahaan boleh meminta semakan lokasi data, penyambung peribadi, kawalan akses dan keperluan kontrak sebelum pelaksanaan.
Jangan muat naik maklumat peribadi sulit, terkawal atau sensitif melainkan perjanjian Plandora dan konfigurasi ruang kerja anda menyokong penggunaan itu secara jelas. Minimumkan data peribadi, buang medan yang tidak diperlukan aliran kerja, hadkan akses ruang kerja dan sahkan asas undang-undang, persetujuan, notis, penyimpanan dan terma penyedia yang diperlukan sebelum pengumpulan.
Jika maklumat dikumpulkan melalui Digital Mind yang dikendalikan oleh perniagaan lain, hubungi perniagaan itu dahulu kerana ia mungkin mengawal tujuan dan cara maklumat digunakan. Plandora akan membantu pelanggan memberikan respons apabila diperlukan.
Untuk maklumat yang dikawal oleh Plandora, e-mel privacy@plandora.com. Kenal pasti akaun, ruang kerja, Digital Mind, perbualan atau rekod dengan jelas supaya kami dapat mencarinya, tetapi jangan ulangi data sensitif yang tidak diperlukan dalam e-mel. Pemadaman atau sekatan mungkin tertakluk pada pengesahan identiti dan rekod yang perlu kami simpan untuk tujuan undang-undang, keselamatan, bil atau pertikaian.
Pemilik dan ahli organisasi yang diberi kuasa mungkin boleh menyemak perbualan dan rekod audiens mengikut kebenaran mereka. Pelawat tidak patut menganggap perbualan dengan Digital Mind sebagai surat-menyurat peribadi dengan pakar manusia. Perniagaan yang menggunakannya bertanggungjawab menyediakan notis dan kebenaran yang sesuai serta menggunakan data yang dikumpulkan secara sah.
Apabila anda mengaktifkan penyambung, maklumat terpilih mungkin dihantar ke atau diterima daripada perkhidmatan pihak ketiga itu atas arahan anda. Penyedia tersebut mempunyai terma dan amalan privasinya sendiri. Semak terma itu, hadkan data yang dipilih untuk penyegerakan dan pastikan sambungan sesuai sebelum mengaktifkannya dalam persekitaran produksi.
Ya. Perusahaan ditujukan kepada organisasi yang melaksanakan Digital Mind dengan tadbir urus merentas pasukan: setiap orang mempunyai akaun dan Mind sendiri, dan satu kontrak membayar semuanya. Skop perusahaan semasa boleh merangkumi bilangan lesen pengguna, had pengetahuan dan penggunaan tersuai, pelaksanaan berpandu, pemilikan organisasi, log masuk tunggal, akses berasaskan peranan, penyambung peribadi, semakan lokasi data, pengesahan aliran kerja, sokongan khusus, invois dan terma komersial yang dirundingkan.
Kami bermula dengan satu aliran kerja yang bernilai, mengenal pasti pemilik pengetahuan dan penggunanya, memetakan kebenaran dan integrasi, menetapkan semakan dan rujukan manusia serta menyepakati hasil produksi yang boleh diukur. Pasukan mengesahkan aliran kerja dan persediaan penyedia sebelum meluaskan penggunaan.
Ya. Bincangkan keperluan keselamatan, undang-undang, privasi, perolehan, integrasi, lokasi data, identiti, sokongan dan jumlah penggunaan dengan pasukan jualan sebelum memuat naik bahan sensitif atau terkawal. Ketersediaan disahkan untuk konfigurasi yang dicadangkan dan direkodkan dalam pesanan atau perjanjian perusahaan yang berkenaan.
Apabila pelawat berkongsi butiran hubungan atau mengambil tindakan pengumpulan prospek yang telah dikonfigurasikan, Plandora boleh mengaitkan maklumat yang dibenarkan itu dengan konteks perbualan dan audiens. Pelawat tanpa nama kekal berasingan sehingga ada cara yang dibenarkan untuk mengenal pasti mereka. Pelanggan kekal bertanggungjawab terhadap notis, persetujuan, pilihan menarik diri dan usaha menghubungi yang sah.
Aliran kerja boleh bermula daripada peristiwa yang diluluskan, memproses konteks perbualan atau dokumen, menggunakan syarat yang kelihatan, mengemas kini rekod audiens, menyegerakkan penyambung yang disokong atau menghantar mesej yang dikonfigurasikan. Automasi bertindak mengikut peraturan, data dan kebenaran yang anda tetapkan dan memerlukan ujian, pemantauan, perlindungan dan semakan manusia untuk tindakan penting.
Pelaksanaan penyambung berpandu semasa tertumpu pada Google Sheets, Zoho CRM dan Notion. Audiens, Automasi, penyedia mesej dan penyambung mungkin memerlukan persediaan dan pengesahan aliran kerja. Ciri yang kelihatan dalam produk tidak semestinya sedia digunakan dalam produksi untuk akaun anda sehingga ketersediaannya disahkan.
Tempah panggilan dengan pasukan untuk membincangkan Digital Mind, kelayakan prospek, automasi, integrasi atau matlamat perusahaan anda. Sediakan maklumat tentang aliran kerja, audiens yang dijangka, sambungan yang diperlukan, garis masa serta keperluan keselamatan atau data supaya panggilan tertumpu pada keperluan anda.
E-mel support@plandora.com untuk bantuan berkaitan akaun sedia ada, Digital Mind, masalah bil atau produk. Sertakan akaun atau ruang kerja anda, apa yang anda cuba lakukan, masa masalah berlaku dan tangkapan skrin atau mesej ralat yang selamat dikongsi. Jangan e-mel kata laluan, kunci API, butiran kad pembayaran atau maklumat peribadi sensitif yang tidak diperlukan.
Hantar permintaan privasi dan hak data ke privacy@plandora.com. Soalan tentang masalah produk dan bil dihantar ke support@plandora.com; untuk demo, kadar dan keperluan perusahaan, tempah panggilan dengan pasukan jualan. Pembahagian ini membantu pasukan yang sesuai mengendalikan permintaan anda.
Bina dengan Plandora